Inteligencia Artificial en cobranza: Innovación con EMI
Tecnología predictiva para la recuperación de cartera
Deep Learning & Enterprise Machine Intelligence (EMI)
EMI no es solo un software; es nuestro algoritmo propietario basado en Deep Learning. Esta rama avanzada de la Inteligencia Artificial en cobranza utiliza redes neuronales multicapa para analizar y aprender patrones extremadamente complejos de comportamiento crediticio.
Desarrollado internamente con lenguajes de programación de alto nivel como Python y R, EMI procesa millones de puntos de datos desde historiales de pago hasta variables demográficas para generar predicciones de altísima precisión.
El resultado es contundente
Hemos logrado predecir hasta el 89% de los clientes que sí realizarán un pago. Esto permite a nuestros equipos enfocar los esfuerzos de cobranza en las cuentas con mayor probabilidad de éxito, optimizando recursos y aumentando su tasa de recuperación de forma dramática.
Business Intelligence (BI)
Implementamos tableros de BI que convierten la información bruta en insights accionables para optimizar su estrategia de cobranza al instante:
- Performance en Tiempo Real: Monitoreo constante de KPIs, tasas de contacto y efectividad sin demoras operativas.
- Análisis Predictivo: Retroalimentación constante al algoritmo EMI para validar y mejorar cada acción de cobranza.
- Toma de Decisiones: Entendemos no solo qué está pasando, sino el porqué, permitiendo una optimización estratégica continua.
Sistema de gestión
integral
Nuestra mayor innovación es el compromiso con los más altos estándares mundiales. Operamos bajo un modelo de calidad y seguridad validado por organismos como la CONDUSEF y certificaciones internacionales.
Seguridad de la Información y Cumplimiento
Seguridad de pago con tarjeta
Anti-soborno
Seguridad de la Información
Calidad en el Servicio
Calidad rigurosa
Calidad de Interacción con Clientes
Modelo de Calidad para Contact Centers
Clima y Cultura Organizacional
Los mejores lugares para trabajar
NMX-025
No discriminación
Sistema B Sostenibilidad
Continuidad de Negocio y Riesgos
Administración de riesgos
Reconocimiento a Nuestra Innovación
Nuestra metodología y tecnología de Inteligencia Artificial en cobranza han sido validadas por las aceleradoras más exigentes del mercado. Contamos con galardones que reafirman nuestro liderazgo en ética, innovación y resultados
Elegidos por las aceleradoras
Orgullosos ganadores de